- 1
- 2
- 3
- 4
- Hỗ trợ
- Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
     
|
| 
ob1ld ob1ld09-11
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. 09-11 Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Suối Nguồn Giải Trí
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.game tìm đồ vật ẩn trong tranh game đáng tin web game cao thủ kinh nghiệm