Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Mạng chập chờn thường gây văng game.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. 09-11 Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.game lịch sử Việt Nam game ghép domino theo chấm Xóc đĩa macauclub